Participa

¿Qué es?

El Menú Participa es una nueva sección destacada en nuestro sitio web, diseñada para publicar información sobre los espacios, mecanismos y acciones que fomentan la participación ciudadana en la gestión pública. Nuestro propósito es facilitar la vinculación de la ciudadanía en la toma de decisiones y en las acciones públicas durante las fases de diagnóstico, formulación, implementación, evaluación y seguimiento de la gestión institucional.

Este menú proporciona información detallada sobre las oportunidades de interacción e intervención disponibles para los ciudadanos, usuarios y grupos de interés en las distintas etapas del ciclo de gestión pública, de acuerdo con la normativa general y las disposiciones específicas de cada entidad. Además, incluye iniciativas proactivamente diseñadas para promover el ejercicio de este derecho.

Secciones del Menú Participa:

⦿ Diagnóstico de Necesidades e Identificación de Problemas:
Publicación de los temas de mayor relevancia para la ciudadanía en relación con la prestación del servicio notarial.

⦿ Colaboración e Innovación Abierta:
Hemos establecido múltiples canales de comunicación, tanto presenciales (buzones de quejas y reclamos) como virtuales (formulario PQRSD, correo electrónico: unicaulloa@supernotariado.gov.co), para facilitar que la ciudadanía y los grupos de interés aporten y consulten sobre el servicio notarial.

⦿ Mecanismos de Participación Ciudadana:
Disponemos del formulario PQRSD en nuestra plataforma, con el fin de asegurar la participación ciudadana a través de herramientas de uso sencillo.

⦿ Estrategia de Participación Ciudadana:
Nuestra estrategia se centra en adaptarse a las necesidades de los usuarios, brindándoles acceso a toda la información necesaria sobre nuestros servicios, tanto de manera presencial como a distancia.

Nuestros profesionales están siempre disponibles para asesorar y guiar a los usuarios en los procesos que necesiten, con el objetivo de responder a sus expectativas y proporcionarles seguridad jurídica.